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服务质量
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条
老人和工作人员对养老机构服务质量的界定初探
作者：
董敏
来源：
复旦大学
年份：
2011
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务质量
养老机构
个案研究
描述：
老人和工作人员对养老机构
服务质量
的界定初探
如何改进养老机构绩效考核
作者：
刘慧
来源：
人力资源
年份：
2011
文献类型 ：
期刊
关键词：
绩效目标
平衡计分卡
服务质量
服务对象
绩效评估
养老机构
绩效考核
入住老人
绩效指标体系
评估主体
描述：
如何改进养老机构绩效考核
城市养老机构服务质量及其影响因素调查研究
作者：
李娟
来源：
社会工作(学术版)
年份：
2011
文献类型 ：
期刊
关键词：
服务质量构成
养老机构
影响因素
描述：
城市养老机构
服务质量
及其影响因素调查研究
基于服务质量监控和合作关系养老服务供应链管理策略分析
作者：
石永强
张智勇
赵俊
来源：
第六届科技信息资源共享促进国际会议
年份：
2011
文献类型 ：
会议论文
关键词：
服务质量监控
老龄化
合作关系
计生家庭
信息质量
养老服务供应链
描述：
基于
服务质量
监控和合作关系养老服务供应链管理策略分析
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