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公办养老机构服务质量评价体系构建研究——以扬州为例
作者: 邵梓睿  来源:同济大学 年份:2014 文献类型 :学位论文 关键词: 公办养老机构  服务质量  SERVPERF模型  评价指标 
描述:公办养老机构服务质量评价体系构建研究——以扬州为例
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