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公办养老机构服务质量评价体系构建研究——以扬州为例

日期:2014.01.01 点击数:9

【类型】学位论文

【题名】公办养老机构服务质量评价体系构建研究——以扬州为例

【作者】 邵梓睿

【关键词】 公办养老机构 服务质量 SERVPERF模型 评价指标

【学位授予单位】同济大学

【学位年度】2014

【学位名称】硕士

【分类号】D669.6

【导师姓名】周向红

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