基于老年人视角的民办养老机构服务质量评价研究：以石家庄市为例
日期：2012.01.01 点击数：6
【类型】学位论文
【题名】基于老年人视角的民办养老机构服务质量评价研究：以石家庄市为例
【作者】 景洁
【关键词】 服务差距模型 服务质量 民办养老机构 SERVQUAL量表
【学位授予单位】河北经贸大学
【学位年度】2012
【学位名称】硕士
【分类号】D669.6
【导师姓名】王明刚
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