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服务流程模型
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银发族社区远距健康照护系统之服务产品模型及服务流程模型设计
作者：
段伴虬
陈聪坚
石雅芬
谢敏惠
吴瑞耀
来源：
福祉科技与服务管理学刊
年份：
2014
文献类型 ：
期刊
关键词：
远距健康照护系统
服务体验工程方法
服务流程模型
服务产品模型
描述：
银发族社区远距健康照护系统之服务产品模型及服务流程模型设计
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