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如何构建养老机构质量评价指标体系
作者: 陈旭  来源:质量与认证 年份:2016 文献类型 :期刊 关键词: 功能质量  过程方法  客观评价指标  持续改进  质量评价  移情性  中国质量认证  SERVQUAL  认证制度  差距模型 
描述:如何构建养老机构质量评价指标体系
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