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面向养老服务领域的个性化服务定制方法研究及应用
作者: 丛君晓  来源:哈尔滨工业大学 年份:2016 文献类型 :学位论文 关键词: 服务质量  个性化  养老服务  客户需求 
描述:面向养老服务领域的个性化服务定制方法研究及应用
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