山东滨州老龄系统创新优待证办理举措联手邮政系统惠老助老 - 地方工作 - 全国老龄办官网

　　近几年来，随着老年人口的增多，各项优待惠老政策的出台，老年优待证办证工作需求加大。办证地点主要集中在县区老龄办或政务大厅，对于远郊和农村的老年人还是有很多的不便。为解决这一问题，山东滨州市老龄办积极开拓思路，创新举措，经过报请省老龄办授权批准，与中国邮政滨州分公司签署合作协议，充分发挥邮政网点众多的优势，由全市覆盖城乡的110多个邮政网点代为办理《山东省老年人优待证》。

　　较之以往，有以下几个特点。一是网点多，覆盖广。110多个网点覆盖了所有乡镇、社区。老年人不用远行，在家门口即可办理。二是营业时间长，形式灵活。邮政网点营业时间长，中午不午休，节假日照常营业，歇业时间少。三是服务内容丰富，效率高。邮政网点业务内容广泛，兼营邮寄、快递、理财、存取款等业务，老人可以实现一站式办理。四是服务更专业、更细致。由于兼营多项业务，所以为老服务器械配备全，如轮椅、老花镜、各种扶助器材多，并设有无障碍通道。有的营业网点积极履行社会责任，拓宽服务渠道，集中到村居为老年人办理，有的借助乡村投递员为老人送证上门。双方的成功合作，在敬老爱老、为老服务工作上进行了探索，让农村老年人过去办证难的问题得到有效解决，为他们带来极大的便利。