北京:丰台长辛店街道打造“1+5+N”养老服务体系
11月1日,北京青年报记者从丰台区长辛店街道获悉,街道打造“1+5+N”养老服务体系。即一个照料中心、五个养老驿站、N个志愿组织。街道依托现有养老资源,成立社区服务中心、养老驿站和民间志愿服务队三级联动的为老服务管理体系,建立健全纵向到底、横向到边的养老服务网络。
不久前,车辆厂社区一名空巢独居老人突犯疾病后,使用连心通腕表呼叫街道指挥中心,长辛店街道通过高效转接,立刻将情况反馈至车辆厂社区及车辆厂驿站,工作人员上门后发现老人情况危急,立即拨打999及120求助,因老人无亲属,工作人员全程陪同就医,后经医院确诊为颅脑出血,第二日立即进行了手术,老人转危为安。通过连心通的高效运转,成功挽救了一条宝贵的生命。
北青报记者了解到,长辛店街道结合地区老龄化严重、儿女不在身边等特点,通过广泛宣传,街道共有367名老年人申请了连心通腕表,截至目前共开展服务688人次。一个简单的腕表,几下操作,老年人就能清楚快捷地满足日常生活:党员服务、120紧急呼叫、GPS定位……连心通志愿服务,有效地解决了空巢独居老年人的实际困难。记者向相关工作人员了解到:每当老人通过连心通腕表提出需求并解决后,会有专人进行服务回访提高连心通老人的使用满意度。
“来啦您阿姨/叔叔,今天吃点什么?”这是长辛店街道每个驿站中最常听到的话。走进二七车辆厂社区养老驿站,橱窗上贴着的价目表清晰明确、价格公开透明。工作人员们带着口罩、手套,为老人打饭,保障干净卫生。“这个驿站一荤一素(含主食、汤或粥)老年人套餐9元,非常实惠,粥和汤都是免费提供的。驿站每天的菜单不同,但保证荤素搭配,而且价格不会有变动。”长辛店街道老年协会秘书长佟爱民介绍说。
此外,长辛店街道充分考虑辖区现有老年人分布情况,将原有的不良业态转型升级为服务周边群众的养老产业,有效实现了低端业态的转型升级,消除了原有安全隐患,真正实现“腾笼换鸟”,进一步形成了居家养老“15分钟生活圈”,让老人更有盼,在家门口儿就能养老。
目前,长辛店街道已经建立了5家社区养老驿站,它们向周围社区辐射,且全部具备了老年用餐、日间照料、健康指导、心灵慰籍和文化娱乐等功能。“街道会大力扶持养老产业,努力实现90%的老年人在社会化服务的协助下通过居家养老,6%的老年人通过政府购买社区服务照顾养老,4%的老年人入住养老服务机构集中养老的“9064”目标。”长辛店街道民生保障办公室副主任唐伟介绍道。
(来源:环京津新闻网)
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