2016年，烟台市出台若干文件，明确各类养老服务设施的服务和管理标准，引导各类养老机构提升服务质量和管理水平。截至2018年上半年，全市养老院整改合格率达到95%，取缔关停机构41处，全市养老院服务质量进一步提升。

　　今后，烟台市将继续开展养老院服务质量建设专项行动，以养老服务质量提升为重点，全面推进养老服务标准化建设。全面开展养老机构等级评定和社区日间照料中心星级评定工作，对全市养老机构和养老服务设施实行等级化管理，并按照评定等级、星级给予适当补助，引导其完善服务设施，提升服务质量。大力推动养老服务信息化建设，推动现有养老服务平台、服务信息网与省级平台对接，统一服务标准，完善服务内容，促进养老与医疗的信息化服务融合发展。持续推进养老服务从业人员队伍建设，鼓励院校设立养老服务专业，继续实施养老护理员千人培训工程，为养老护理员免费培训，加强养老服务从业人员培训，完善养老服务从业人员职业资格证书制度，提高持证上岗率。全面落实养老护理员职业资格补助、大中专毕业生入职养老服务补助等，推动养老服务从业人员工资待遇与专业技能等级、从业年限挂钩，提高从业人员就业保障。

10月16日上午，镇海新三宝服务社举行了周年庆活动，现场160余名老人共同见证新三宝一周岁“生日”，他们亲身经历了“新三宝服务社”从概念变成实体，从单一服务转化为养老服务综合体。

从最初的“长者食堂”，到集区域性居家养老中心、社会组织服务中心、老年日间照料中心、国民体质测试中心、义工服务中心、智慧养老中心于一体的为老综合服务中心。短短一年里，新三宝服务社不断升级养老模式，为区域内1.5万老年人提供文化娱乐、教育培训、体质监测、社团活动、日间照料、送餐服务等特色化养老服务。

新三宝服务社创新“众筹资源、自治养老”新模式，服务社所需要的：时令果蔬、送餐车、LED显示屏、钢琴等设备都实行众筹，广泛聚集社会资源，不仅为老人带来物质生活品质、精神文化需求上的帮扶，更是为爱心企业和商户提供了平台。目前，已有20余家企业商户及爱心人士认购众筹项目，筹集物品、资金达到60余万元。

此外，新三宝服务社还成立了慈善众筹义工服务基地、银辉志愿者服务基地、青少年孝德教育实践基地、开放式组织生活基地、党员志愿者服务基地，搭建供需双方良性互动的管理平台，为老人们提供多样化的志愿服务，从而更好地让老人融入到社会大家庭当中。

在多元化的养老供给体系下，新三宝服务社在沿街设立“三宝店铺”：大宝营养小吃铺、二宝众筹屋和小宝义工站，在结合自身特色的基础上，推出衍生产品，充分运营众筹资源，为服务社长期发展提供“活水源”。

新三宝服务社负责人郑时梅说；“未来，服务社将继续深度挖掘养老服务市场，不断提高老年人的幸福感和满意度，推动老年事业持续健康发展。”

新三宝也因此登上了10月14日晚上的央视新闻联播，新闻《百姓小事即大事》中，详细报道了新三宝服务社承接的全省首个“爱心车轮食堂”，高度肯定“爱心车轮食堂”为老人提供优质送餐服务。