结合老年人消费实际，潍坊市扎实开展老年消费教育，通过组织开展系列活动，依法维护老年人合法权益，取得了良好效果。

　　一是印发老年消费宣传资料。先后印制《老年消费教育指导手册》《老年消费警示手册》《老年金融理财手册》各5000册及《老年消费知识宣传彩页》10000份，深入社区、商场、农村、家庭及老年大学等场所进行老年消费知识的宣传。

　　二是举办老年消费知识讲座。多次深入老年人集中场所进行老年消费知识讲座，就保健品消费、金融理财保险知识、旅游常识、日常购物常识等相关内容向老年消费者进行系统的宣传教育。

　　三是建立老年消费教育基地。分别在潍坊老年大学、临朐县上林镇设立老年消费教育基地，以此为平台，更好地发动社会各方面力量，关心老年事业，关爱老年生活，加强老年消费维权社会共治，使老年消费教育常态化、维权专业化。

　　四是扩大老年消费维权队伍。聘请10名热心消费维权事业，并具有一定专业知识的老年人作为老年消费维权志愿者，以更好地服务老年人消费群体，维护广大老年人的合法权益。

　　2018年3月12日，济宁市老龄办召开组织生活会，全体党员进一步沟通思想、凝聚共识、增进团结，齐心协力推动老龄工作在新的形势下开创新局面。

　　会前，全体党员按照组织生活会的工作要求，严肃细致的做好了准备工作。会上，每位党员紧密结合实际，开诚布公、坦诚相见，开展批评与自我批评，党组成员和领导班子成员以普通党员身份参加了会议。通过会议，全体党员形成共识，要以党建工作为引领，推动全市老龄工作在新的形势下，开创新局面、再创新发展。要深入学习贯彻习近平总书记参加山东代表团审议时的重要讲话精神，坚决把讲话精神转化为济宁老龄事业发展的强大动力。要坚定自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习贯彻党的十九大精神，坚定信仰信念，增强“四个意识”，提高理论素养，提高能力水平。要认真学习领会全省全面展开新旧动能转换重大工程动员大会和全市干部作风建设大会精神，增强责任感和使命感，找准着力点和突破点，优化作风求实效，提振精神促工作，在新的形势下推动全市老龄事业开创新局面、实现新发展。

　　近日，《“十三五”潍坊市老龄事业发展和养老体系建设规划》(以下简称《规划》)经市政府第18次常务会议审议通过。

　　《规划》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，坚持以人民为中心的发展思想，坚持党委领导、政府主导、社会参与、全民行动相结合，坚持应对人口老龄化与推进“四个城市”建设相结合，坚持满足老年人日益增长的美好生活需要和解决人口老龄化问题相结合，主动适应本市人口老龄化新变化、新形势，理顺体制，创新机制，科学统筹，增强动力，推动老龄事业和养老体系建设全面协调可持续发展。

　　《规划》从七个方面提出了十五项主要指标：一是社会保障方面，城镇职工和城乡居民基本养老保险参保人数达到664万人;城镇职工和城乡居民基本医疗保险参保人数达到836万人。二是养老服务保障方面，政府运营的养老床位占比不超过20%;护理型养老床位占养老床位总数不低于30%;城乡社区养老服务设施覆盖率均达到100%;老年人意外伤害保险“银龄安康工程”参保率实现全覆盖。三是健康保障方面，老年人健康素养提升至10%以上;65岁以上老年人健康管理率达到75%;二级以上综合医院设老年病科比例50%以上。四是精神文化生活方面，经常性参与教育活动的老年人占老年人总数的比例达到50%;镇(街)级老年大学建成率达到100%，社区老年大学教学点建成率达70%。六是社会参与方面，老年志愿者注册人数占老年人口比例12%;城乡社区老年协会建立率达到100%。七是投入保障方面，福彩公益金用于养老服务业的比例达到50%以上。

　　围绕上述指标，《规划》提出将重点抓好8个方面的任务落实，分别是：完善社会保障体系、健全养老服务体系、健全健康支持体系、推进老年宜居环境建设、丰富老年人精神文化生活、扩大老年人社会参与、保障老年人合法权益。

　　3月14日上午，烟台市老龄办召开了2018年全面从严治党工作会议，全体党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话，贯彻落实中纪委十九届二次全会、省纪委十一届三次全会和市纪委十三届三次全会精神，市老龄办党组书记郭强安排部署了2018年党风廉政建设和反腐败工作，市纪委派驻第七纪检组副组长张仁波出席会议并讲话。会上还层层签定了《2018年党风廉政建设责任书》和《2018年党风廉政建设承诺书》。

　　市老龄办党组书记郭强在部署工作时指出，2018年要认真领会新时代全面从严治党的基本方略。深刻认识全面从严治党是老龄事业发展的重要保障，准确把握全面从严治党是提升党员干部形象的现实需要，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记在十九届中央纪委二次全会上的讲话和各级纪委会议精神，把思想认识统一到当前和今后一个时期的总体要求和主要任务上来，统一到标本兼治的一贯要求上来，统一到领导干部在严肃党内政治生活、推进全面从严治党中的特殊地位和重要作用上来，坚持“党要管党，从严治党”的总要求，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，把全面从严治党主体责任落到实处。进一步深化“两学一做”学习教育成果，坚持把纪律挺在前面，加强党内监督，强化监督执纪问责，驰而不息纠正“四风”，巩固发展反腐败斗争压倒性态势，维护好党内政治生态，加强领导班子和干部队伍建设，用担当诠释忠诚，推动全面从严治党向纵深发展，持续增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为推动老龄事业全面协调可持续发展提供坚强保证。重点将做好四方面工作：一是着眼“深学、笃学、践学”，着力加强党的政治建设;二是聚焦“严党、管党、治党”，落实全面从严治党主体责任;三是抓好“党风、行风、政风”，营造良好干事创业氛围;四是确保“明责、履责、问责”，保持严格监督追责高压态势。

　　市纪委派驻第七纪检组副组长张仁波在讲话中强调，希望市老龄办全体党员干部进一步深刻理解和把握党中央坚定不移推进全面从严治党、坚定不移推进党风廉政建设和反腐败工作的信心和决心，强化责任担当，统一思想认识，进一步增强党风廉政建设和反腐败工作的责任感和紧迫感。切实做到：思想上重视重视再重视，增强政治意识，保持政治定力;行动上小心小心再小心，强化责任担当，增强“两个责任”意识，拧紧责任螺丝，争当遵纪守法模范;工作上落实落实再落实，认真落实党组全面领导责任、主要负责人“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”责任，着眼“常”“长”二字抓严谨，增强自律意识，确保中央“八项规定”落地落实。

　　按照市委工作要求，3月12日，济宁市召开工作会议，传达学习贯彻习近平总书记参加山东代表团审议时的重要讲话精神，要求全市老龄干部要迅速学习贯彻，把思想和行动高度统一到总书记讲话精神上来，凝神聚力，努力开拓我市老龄事业发展新局面。

　　会上，集体学习了习近平总书记参加山东代表团审议时的重要讲话精神，传达了市委常委会扩大会议精神和要求，对学习宣传贯彻工作进行了部署。会议要求，各级老龄办和全体老龄干部要把学习贯彻习近平总书记参加山东代表团审议时的重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，采取多种形式，学深学透，融会贯通。要做好结合文章，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神结合起来，指导实践，推动工作。要紧紧围绕大局，在新形势下找准工作位置，找准工作的着力点和切入点，在弘扬传统文化、推动乡村文明、建设孝德济宁工作中展现新作为。要牢固树立正确的政绩观，以“功成不必在我”的精神，用心实干，埋头苦干，撸起袖子加油干，推动全市老龄事业实现新发展、再上新台阶。

　　据统计, 2018年丽水市新增百岁老人162位，其中，有女性90位，男性72位。从地域上看，青田县人数最多，为48人。其他县市(区)分别为：莲都区(含开发区)20人、缙云县33人、云和县5人、松阳县14人、遂昌县13人、龙泉市17人、庆元县4人、景宁畲族自治县8人。目前丽水市最长寿的老人是家住龙泉市兰巨乡仙仁村的曾良凤，已达109岁高龄。

　　丽水的好山好水好空气，纯净自然的生态，为丽水人民的长寿提供了得天独厚的环境保障，丽水人具有乐观开朗的心态，心胸宽广，智慧豁达，家庭和睦，邻里有爱。是名副其实的中国长寿之乡。

　　年年“3·15”，今年又“3·15”。近日，来自南昌市消协信息，该市2017年共受理、处理消费者投诉1977件，调解成功1789件，投诉解决率为90%以上，为消费者挽回经济损失631万余元。数据显示其中老年消费者购买医药和保健品投诉逐年上升。

　　在所有消费投诉中，预付卡消费投诉渐成热点。该协会梳理后情况：一是虚假宣传误导。经营者以免费体验、高额折扣优惠、夸大宣传服务质量等为诱饵吸引老年消费者办理预付卡，一旦老人发现经营者不履行事先约定或承诺时，难以退卡。二是手续不规范。办卡时双方并没有签订书面合同或协议，经营者只为他们提供了一张会员卡，一旦发生消费争议，他们的权利难以保障。三是霸王条款限制权利。部分经营者利用协议设置消费陷阱，限制老年消费者权利。四是擅自终止服务。部分经营者因经营不善等原因，发生关门歇业、易主、变更经营地址等情形，不能继续提供服务，也未采取其他善后措施，更有不法经营者卷款跑路，让老人投诉无门。

　　从数据上看，老年消费者主要还是购买医药和保健品，且这些也是老年消费者投诉最多而出现逐年上升态势的原因。主要问题：不法商家专门针对老年人进行特殊销售，如通过有奖听课、免费旅游、回收药品、免费体检、家访送礼等活动，跟老年消费者建立起联系，同时利用老人比较孤独或者渴望治病、保健的心理，进行产品销售;通过炒作各种高科技概念，虚假宣传诱导消费，消费者无法从外观、口感等判断保健品质量和功能优劣，通常只能根据广告来选择，因而上当受骗;售后服务形同虚设，消费者退货无门。

　　为提高老龄工作水平，加快推进居家和社区养老服务改革试点工作任务，近日，遂宁市民政局党组成员、市老龄办主任罗琼华带队到各县(区)、园区调研指导全市老龄和养老服务工作推进情况。

　　调研组一行，深入到各地养老机构，基层老年协会，老年学校等，通过实地查看，翻阅资料，听取介绍的方式对全市基层老年协会建设、老年教育、居家和社区养老服务改革试点、养老服务信息平台、养老机构安全生产等工作落实情况、存在问题等进行详细了解。

　　我市各地老龄和养老服务工作发展思路清晰，推进有力，成效明显。船山区打造“和谐船山，幸福驿站”品牌，每一个街道(乡镇)建立综合性日间照料中心，交由社会组织运营，深受老年人欢迎。安居区“八大路径”推进农村养老服务体系建设，率先建立养老助残信息管理平台，实现信息助老功能。射洪县通过基层老年协会+日间照料中心+志愿服务的模式，充分整合各类资源建成为老服务的专属活动场地，为老年人居家养老、老年教育、文化娱乐等提供全方位服务。罗琼华高度肯定各地工作并提出下一步工作建议，她指出，一是站位要高，要认真贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记老龄工作思想，准确把握老年人的需求，务实抓好各项老龄和养老服务工作，加快老龄事业和产业发展。二是工作要实，按照我市“1183计划”，以各项创评活动为载体，营造养老、孝老、敬老社会环境。适度控制养老机构床位发展规模，将现有床位充分利用，满足多层次养老需求，提升为老服务质量，继续开展养老院服务质量提升行动，不断延伸服务空间。三是效果要好，结合本地实际，认真做好居家和社区养老服务改革试点工作，立足需求，尽快出台切实可行的改革试点工作方案，把资金用在刀刃上，务实推进，突出亮点，形成可复制，可推广，可持续的模式，加强对养老机构监管力度，形成量化的考评体系予以严格考核，真正实现老有所依(医)，老有所安，不断增强老年人的幸福感、获得感、安全感。

　　市老龄办综合科，福利慈善科，各县(区)老龄办陪同调研。

　　日前，济宁市公布2018年60个重点志愿服务项目，老有所为志愿者服务项目和关爱失独老人家庭、文化养老爱老助老行动列入其中。

　　为认真贯彻落实《志愿服务条例》，动员社会各界力量积极组织参与志愿服务活动，济宁市文明办开展了2018年度志愿服务项目征集活动，筛选了60个重点志愿服务项目向社会公布，推出了一批具有济宁特色、贴近老年人生活、服务发展共建和谐的志愿服务品牌。其中，既有鼓励老有所为的“爷爷奶奶一堂课”项目，建立老年人讲师志愿者队伍，让孩子在老人的故事中认识自己的家乡和生长的地方，实现“老人得尊重，孩子受教育、文化有传承”的理念;又有“金晖助老”——青春扶贫志愿者行动，服务对象为建档立卡数据库65岁以上不集中供养的留守、失独贫困老年人，统筹整合各方资源，招募青年志愿者并组织青年志愿者开展精准务实帮扶。既对失独家庭重点关爱，“关爱失独家庭”项目重点了解“失独家庭”所需、所想，给予他们以精神抚慰和生活照顾，让他们尽快走出失独的阴影。又对社区老人进行精神关爱，“情系桑榆”洸河街道社区志愿服务活动依托社会组织及其志愿者，以老年人为服务对象，开展“传统文化进社区”、“我们的节日”主题活动、“智慧养老”等志愿服务，弘扬敬老、爱老的传统美德，丰富老年人的精神生活。同时向社会发出倡议，欢迎广大志愿者和志愿服务组织积极参与，齐心协力办好事、办实事、解难事，在全社会营造“奉献、友爱、互助、进步”的良好氛围。

　　近日，记者从市老龄办获悉，烟台市政府办公室印发的《烟台市 “十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划》(以下简称《规划》)正式出台，共涉及全市老龄事业发展和养老体系建设工作任务36项，包括健全完善社会保障体系、养老服务体系、健康支持体系、大力繁荣老年消费市场、推进老年宜居环境建设、丰富老年人精神文化生活、扩大老年人社会参与、保障老年人合法权益等八个方面内容。并提出到2020年，全市老龄事业发展整体水平明显提升，养老体系更加健全完善，达到“走在前列”的要求，及时应对、科学应对、综合应对人口老龄化的社会基础更加牢固。

　　为达到这一目标，烟台市将发力社会保障体系，并使之更加完善，形成多支柱、全覆盖、更加公平、更可持续的新格局。城镇职工和城乡居民基本养老保险、医疗保险基本全覆盖，社会保险、社会福利、社会救助等社会保障制度和公益慈善事业有效衔接，老年人的基本生活、基本医疗、基本照护等需求得到切实保障。生活水平质量普遍提升，老年人健康素养提高，人均预期寿命79岁。

　　养老服务体系更加健全，构建起以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务架构基本格局。建设国家级医养结合示范市。养老服务供给能力大幅提高、质量明显改善、结构更加合理，多层次、多样化的养老服务更加方便可及。每千名老年人拥有养老床位40张以上，政府运营的养老床位数占养老床位总数的比例不超过20%。护理型床位占养老床位总数的40%以上。65岁以上老年人健康管理率达到75%以上。

　　制度体系更加完备，形成有利于政府和市场作用充分发挥的运行机制。老龄事业发展和养老体系建设的法治化、信息化、标准化、规范化程度明显提高。养老服务业和老龄产业相关规划和政策更加完善，养老服务标准制定、实施和监管水平明显提升，人才培养、培训和激励机制全面建立，养老服务业社会化、市场化、产业化水平显著提升。市场活力和社会创造力得到充分激发，养老服务和产品供给主体更加多元、内容更加丰富、质量更加优良。

　　社会环境更加友好，支持老龄事业发展和养老体系建设的社会氛围浓厚。全社会积极应对人口老龄化、自觉支持老龄事业发展和养老体系建设的意识意愿显著增强，敬老养老助老社会风尚更加浓厚，安全绿色便利舒适的老年宜居环境建设扎实推进，老年文化体育教育事业更加繁荣发展，老年人合法权益得到有效保护，老年人参与社会发展的条件持续改善。

　　为强化督导考核，确保工作实效，市老龄委专门印发了《烟台市“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划》的任务分工方案，将各项任务分解到各成员单位和有关部门以及各县市区老龄委。下一步，市老龄办、市民政局、市发改委将同有关部门加强对各县市区执行规划的指导、督促和检查，及时向政府报告工作进展情况，适时对本级规划的执行情况进行评估。