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张旭璐
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1
条
上海市松江区养老机构服务质量研究
作者：
张旭璐
来源：
上海工程技术大学
年份：
2014
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务质量
养老机构
松江区
SERVQUAL量表
描述：
上海市松江区养老机构服务质量研究
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